Sep. 9th, 2016

narga: (Default)
Был неплохой банк Номос-банк. Я была его постоянным клиентом, у меня была и зарплатная карта, и кредитная и вообще прекрасные у нас с ними были отношения. Интернет-банк был одним из лучших.
Потом Номос купил банк Пердозадрыщенский, простите, Ханты-мансийский. Банк стал называться "Открытие" и скатился просто в сраное говно.
Для тех, кто не понимает, почему купленное вместе с сотрудниками и оборудование предприятие превращается в кучу того самого, я поясню. Приходишь в Номос - очередей нет, вежливые кассиры, отличное обслуживание. Приходишь по тому же адресу в Открытие, работают полторы калеки, которые ни хрена не знают, кроме как впаривать свои идиотские продукты. Электронной очереди нет, зато есть регулярное "ой, у нас тут что-то зависло". Банкоматы вроде те же. но поменялся интерфейс и пользоваться стало, мягко говоря. затруднительно. Интернет-банк тоже "красивенький" но совершенно нефункциональный. Ребята, у них даже кондиционер в отделении после ребрендинга перестал работать. Я не знаю, как это связано, но наверное это такой корпоративный стиль. Да, адрес сайта они меняли уже трижды.
Причем я думала, что это я такая привередливая. Ан нет, пока сидела в очереди сорок минут (передо мной было два человека!!) наслушалась разного. Все люди, вся очередь ругали Открытие и хвалили Номос. Зашибись!

Об отношении к клиентам и юзер френдли интерфейсе можно судить по одному простому фактору. Вот страница Открытия с адресами банкоматов. На такой же странице Номоса были перечислены станции метро. Открытие срать хотело на такие мелочи. у них же Криштиану Роналду еблом посветил, зачем им такая ерунда.

В общем, Открытие это плохой банк. Не вступайте в него.

Profile

narga: (Default)
narga

December 2016

S M T W T F S
     1 2 3
4 5 6 7 8 910
11 12 1314 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 28th, 2017 04:54 pm
Powered by Dreamwidth Studios