![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Entry tags:
Аэрофлот и сэндвич-2
Я недавно писала, как Аэрофлот пытался накормить меня свининой вместо курицы. Кто-то предполагал, что будет паника на весь Аэрофлот, мили в подарок и вообще "Да как мы могли", потому что происшествие то действительно серьёзное. Кто-то из пассажиров вполне мог получить не только пищевое отравление, но и что посерьёзнее. А в воздухе даже понос может превратиться в настоящее катастрофу.
А я сразу сказала, что ничего кроме извинений не будет. Но такой попытки наебать я даже не ожидала.
На говядину! Говядину, Карл! Кто увидит в посте по моей ссылке говядину, скажите пожалуйста об этом.
"Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за выбор услуг компании «Аэрофлот» для организации Вашей поездки. Направляемые в адрес авиакомпании замечания и предложения клиентов очень ценны для нас, поскольку позволяют всесторонне и объективно оценивать качество нашего сервиса и принимать меры, направленные на его улучшение.
Позвольте принести Вам наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы были вынуждены столкнуться во время Вашего путешествия рейсом SU 23 от 04.01.2016. На основании предоставленной Вами информации проведено служебное расследование и подготовлено следующее заключение.
Согласно комментариям, полученным от поставщика питания, в связи с производственной необходимостью на рейсе SU 23 была произведена оперативная замена куриного рулета в чиабатте на говядину «Калининградскую». Руководству компании-поставщика выставлено замечание на предмет некорректной маркировки питания с указанием состава, несоответствующего содержимому. Со стороны поставщика будет усилен контроль над соблюдением технологии комплектации бортового питания. Отдельно отметим, что использование свинины в составе рационов питания, предоставляемых в авиакомпании, исключено.
От имени руководства ПАО «Аэрофлот» еще раз приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем при путешествиях на рейсах «Аэрофлот» Вы получите только положительные впечатления."
В общем, те ещё бляди©.
А я сразу сказала, что ничего кроме извинений не будет. Но такой попытки наебать я даже не ожидала.
На говядину! Говядину, Карл! Кто увидит в посте по моей ссылке говядину, скажите пожалуйста об этом.
"Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за выбор услуг компании «Аэрофлот» для организации Вашей поездки. Направляемые в адрес авиакомпании замечания и предложения клиентов очень ценны для нас, поскольку позволяют всесторонне и объективно оценивать качество нашего сервиса и принимать меры, направленные на его улучшение.
Позвольте принести Вам наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вы были вынуждены столкнуться во время Вашего путешествия рейсом SU 23 от 04.01.2016. На основании предоставленной Вами информации проведено служебное расследование и подготовлено следующее заключение.
Согласно комментариям, полученным от поставщика питания, в связи с производственной необходимостью на рейсе SU 23 была произведена оперативная замена куриного рулета в чиабатте на говядину «Калининградскую». Руководству компании-поставщика выставлено замечание на предмет некорректной маркировки питания с указанием состава, несоответствующего содержимому. Со стороны поставщика будет усилен контроль над соблюдением технологии комплектации бортового питания. Отдельно отметим, что использование свинины в составе рационов питания, предоставляемых в авиакомпании, исключено.
От имени руководства ПАО «Аэрофлот» еще раз приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем при путешествиях на рейсах «Аэрофлот» Вы получите только положительные впечатления."
В общем, те ещё бляди©.
no subject
насколько я помню, в эрофлоте можно заказать спецпитание, я когда ими летала брала кошерную еду (свинину тоже не ем). не скажу что на голову выше качество, но порции больше, и от свинины даже воспоминания нету
no subject
no subject
no subject
Во дают!
no subject
no subject
Вот только тот кто писал, забыл дописать еще один абзац, что бы не пришлось домысливать :-) ;-)
no subject
Обычный стандартный бюрократический ответ. Ты им высказала сое "фэ", они высказали его (и не сомневайся, что более серьезно, они монополисты, а среди поставщиков конкурс) своему поставщику, написали тебе как такое могло получится, извинились (формально) и заверили, что такого больше не произойдет. Всё. С их стороны инцидент закрыт. Он с их стороны не считается крупным косяком за который надо что-то компенсировать.
no subject
no subject
Вот было бы отравление (аллергия), тогда _может быть_ реакция была бы чуть побольше. А уж в случае экстренной посадки или не дай бог смерти кого-то, о чем бы РАССКАЗАЛИ СМИ, вот тогдаааааа, _может быть_ кого-то даже сняли с должности...
no subject
no subject
no subject