Kaspersky - продолжение темы

Вдогонку к этой записи. Я таки создала инцидент в Касперского. Ответ получила изумительный:

"Это особенность работы сервера администрирования. Без установленного агента получить корректную информацию о ПК сервер администрирования не может. Для того, чтобы обновить информацию о компьютере не устанавливая агент, надо удалить его из группы "Управляемые компьютеры", затем из нераспределенных."

Понятно, что это бред, тем более что на некоторых проблемных ПК агент установлен.
Позвонила вчера в техподдержку Касперов, состоялся изумительный диалог. Описываю вкратце:

- Здравствуйте, проблема такая-то, не имею корректной информации о ПК, временное решение найдено такое-то.
- Здравствуйте. Знаем о такой проблеме, но она у нас не решается, это особенность сервера. Временное решение такое-то.
- Я знаю, какое решение временное, я об этом сказала вам с самого начала. Если вы говорите, что это особенность сервера, есть ли у вас об этом официальная информация?
- Нет, проблема не решается, но вы можете собрать такую-то информацию ____длинный список и прислать её нашим специалистам.
- Простите, вы только что сказали, что проблема не имеет решения. Зачем я в таком случае буду вам это отправлять?
- Ну, наши специалисты дадут вам временное решение.
- Я начала разговор с того, что описала вам временное решение. Меня не интересует временное, мне интересно или полное решение проблемы, или уведомление о том, что помимо костылей тут ничего не поможет.
- Но есть временное решение!

На этом этапе я поняла, что дальнейшая беседа может состояться только с вышестоящим руководством. Сегодня с утра предприняла последнюю попытку - добавила подробнейшее описание в инцидент:

"Здравствуйте. Описываю ситуацию подробнее.

Патч b нарушил работу ряда рабочих станций. В связи с этим пришлось удалить Kaspersky Endpoint 8 с некоторых ПК. Для удобства описания возьмём цифру 10.

5 ПК с windows xp, 5 c win7. На всех пк стоит разное ПО, разные настройки, разный уровень прав пользователей. Разные подсети. На 3 ПК установлена свежая ОС.

Удаление проходило посредством Kaspersky Security Center. После удаления 5 ПК корректно попали в выборку "Не установлен антивирус Касперского", статус агент\антивирус +\-, повторная установка Kaspersky Endpoint прошла успешно.

Оставшиеся пять ПК в список "Не установлен антивирус Касперского" не попали, часть находится в списке "Защита отключена", часть в "Базы устарели". Все ПК имеют статус "компьютер недоступен", агент\антивирус +\+
Повторная установка Касперского через центр управления обрывается с уведомлением "Антивирус установлен".

Удаление агента управления через центр управления, удаление остатков антивируса и агента посредством специальных утилит эффекта не дают, ПК по-прежнему имеют статус "антивирус установлен", +\+.

Итого ситуация следующая: в консоли управления я имею некорректную информацию, из-за наличия которой я не могу произвести Kaspersky Endpoint 8.
Решение этой проблемы я вижу только одно: вручную удалить ПК из группы, удалить ПК из нераспределённых ПК, удалить агента управления на пк локально, добавить заново.

Однако и это решение не всегда работает. На части ПК установка завершается на 50% - сразу после установки агента.

Учитывая то, что проблемных ПК у меня не десять, а на порядок больше, подобное временное решение меня не устраивает.
Проблема никоим образом не может проходить по разряду "особенности сервера", потому что это откровенная бага. Однако, если вы подтверждаете то, что это "особенности", я бы хотела увидеть официальное заявление по этому поводу.

Заранее благодарю за содействие."

Господа, кто работает с Касперским и столкнулся с той же проблемой - вы можете меня дополнить и поправить. Будем добиваться толку сообща, потому что это уже ни в какие рамки не вписывается.

Lush и курение

Есть такой гламурный магазин под названием Lush, он же "Натуральная косметика ручной работы".
Наиболее известен нестерпимой вонью, начинающейся ещё метров за пятнадцать до магазина.
Я в своё время каталась до работы и обратно на велосипеде по Каменноостровскому. Проезжала вечером мимо Горьковской (работала на Чёрной речке), а там Lush. Дверь закрыта, окна закрыты, еду по проезжей части, но всё равно сквозь облако химической мерзости.
Разумеется, зайти вовнутрь я не соглашусь даже под угрозой атомной войны.

Так вот, к чему я это.
Уроды, которые курят на лестничных площадках и у самых дверей офиса! Я хожу мимо вас четыре раза в день - утром, вечером и туда-обратно в обед. Каждый раз прохожу именно что через облако сигаретной мерзости, назвать которую "табачным дымом" можно только из желания сильно оскорбить табак.
Искренне вам желаю по четыре раза в день в принудительном порядке посещать Lush.

#Нормальные люди не курят на лестницах, а для перекура способны отойти метров на десять от входных дверей. Правда, таких человека полтора, не больше.

#Я постоянный клиент ивроше и bodyshop, поэтому обвинить меня в нелюбви к мыльно-гелевым ароматам, мягко говоря, сложно:)

Норкоманы от it

Нет, я всякое, конечно, видела.
Но чтобы админ некой организации (!) мне присылал трассировку до нас и свойства письма (заголовки) в виде скриншота в формате bmp весом 10 мб?..

Впрочем, это всё фигня. Попросила посмотреть, как там у них с очередями на почтовике. Человек прислал мне скриншот outlook с письмом к нам, лежавшем в папке "отправленные".

Да вы норкоманы! (с) Варга

Джинса в уютной жежешечке

Что, детишечки, напряглись?
А джинсы не будет, будет хохма.

У меня блог каким-то совершенно непостижимым образом стал немного популярен, в связи с чем меня периодически находят коммерчески озабоченные боты. То программу предлагают прорекламировать, то ещё какая-то аналогичная фигня.
Что характерно - обычно хоть и спам-бот, но хоть как-то содержимое блога отслеживает. То есть раз технарь, значит надо подкидывать соответствующий контент.

А тут одни упоротые отожгли.
Пишет мне некая Настенька:

"Уважаемый блоггер!
Меня зовут %username%, я представляю компанию [ебанько]
Мы занимаемся онлайн маркетинговыми исследованиями.
На данный момент мы готовимся к новому крупному международному проекту и ищем блоггеров.
Нам очень понравилось то, как и о чём Вы пишете!

Мы хотим предложить Вам поучаствовать в нашем проекте.

Специально для Вас мы создадим отдельный закрытый блог, в котором мы бы хотели, что бы Вы рассказали нам о своей повседневной жизни - о том, как Вы ухаживаете за собой и за своим внешним видом"

Отвечаю чувакам публично.

Уважаемые представители компании [ебанько]! За собой и своим внешним видом я ухаживаю посредством умывания щячла водопроводной водой. Я очень рада, если мой опыт пригодится вашим читателям и интересуюсь, сколько вы будете мне отбашлять за такие наибаццо ценные сведения.

Подпись, печать, дата.



Народ, а вас спамят такой херней?