![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ДМС Гута-страхование
Apr. 10th, 2013 11:11 amАвтор сего блога продолжает испытывать удивление перед бытием человеческим.
Я заболела. Сильно болит живот, слава богу не аппендицит, но что-то близкое. Второй день сижу дома. Ночью могу спать исключительно в позе "зю", днём полегче, но всё равно тяжко.
Компания, в которой я работаю, предоставляет своим сотрудникам полис ДМС от компании Гута-страхование. Цена такого полиса около 40-50 тысяч рублей в год, в программу входит амбулаторное лечение, вызов врача на дом, стоматология и т.п.
Сегодня решила воспользоваться полисом в первый раз.
Девять утра с хвостиком, еле удалось слезть с кровати. Звоню на диспетчерский пульт страховой, слушаю музыку, дожидаюсь ответа оператора. Так и так, плохо мне, тётенька, хочу вызвать доктора.
Мне дают телефоны ближайших клиник.
Звоню в первую. Так и так, фамилия такая-то, хочу вызвать доктора.
А мы вас не знаем. Какая страховая компания? Гута? Нет вас, звоните в страховую компанию.
Звоню опять на диспетчерский пульт. Тётенька, нет меня в той клинике меня. Ну, говорят, а вы позвоните в другую клинику.
Звоню. Да-да-да, заявку приняли, вам перезвонит доктор.
Перезванивают. Как ваша фамилия? А мы вас не знаем, обращайтесь в страховую.
Звоню в страховую, объясняю, что и в другой клинике меня не знают. Видимо вы вообще списки никуда не отправили. Хотя полис так, на минуточку, с февраля месяца, а на дворе апрель.
Переводят меня на ещё одного человека, тот мне говорит, что знает проблему и решит её в течении десяти минут.
Было это сорок минут назад.
А на телефоне я висела с девяти утра. Потому что пока "ваш звонок очень важен для нас", пока весёлые песенки на ожидании и форварды по операторам.
Сижу с телефоном, живот болит. Сейчас буду звонить снова.
#Полиса ОМС у меня нет, казалось что при наличии ДМС это и не понадобится. Теперь вижу - ошибалась.
UPD
Алилуйя, страховая компания просралась и отправила списки. Теперь клиника знает о том, что я существую. Но вот беда, терапевт работает в первой половине дня, записываться надо было с утра. Единственный возможный приём я уже пролетаю - просто не успею добраться. Спасибо большое.
А врач на "боль в животе" не выезжает. Это мне в страховой сообщили. Предварительно спросив, не месячные ли у меня. Угу, 26 лет на свете живу и пока, видимо, не в курсе, какая боль с чем связана.
Я заболела. Сильно болит живот, слава богу не аппендицит, но что-то близкое. Второй день сижу дома. Ночью могу спать исключительно в позе "зю", днём полегче, но всё равно тяжко.
Компания, в которой я работаю, предоставляет своим сотрудникам полис ДМС от компании Гута-страхование. Цена такого полиса около 40-50 тысяч рублей в год, в программу входит амбулаторное лечение, вызов врача на дом, стоматология и т.п.
Сегодня решила воспользоваться полисом в первый раз.
Девять утра с хвостиком, еле удалось слезть с кровати. Звоню на диспетчерский пульт страховой, слушаю музыку, дожидаюсь ответа оператора. Так и так, плохо мне, тётенька, хочу вызвать доктора.
Мне дают телефоны ближайших клиник.
Звоню в первую. Так и так, фамилия такая-то, хочу вызвать доктора.
А мы вас не знаем. Какая страховая компания? Гута? Нет вас, звоните в страховую компанию.
Звоню опять на диспетчерский пульт. Тётенька, нет меня в той клинике меня. Ну, говорят, а вы позвоните в другую клинику.
Звоню. Да-да-да, заявку приняли, вам перезвонит доктор.
Перезванивают. Как ваша фамилия? А мы вас не знаем, обращайтесь в страховую.
Звоню в страховую, объясняю, что и в другой клинике меня не знают. Видимо вы вообще списки никуда не отправили. Хотя полис так, на минуточку, с февраля месяца, а на дворе апрель.
Переводят меня на ещё одного человека, тот мне говорит, что знает проблему и решит её в течении десяти минут.
Было это сорок минут назад.
А на телефоне я висела с девяти утра. Потому что пока "ваш звонок очень важен для нас", пока весёлые песенки на ожидании и форварды по операторам.
Сижу с телефоном, живот болит. Сейчас буду звонить снова.
#Полиса ОМС у меня нет, казалось что при наличии ДМС это и не понадобится. Теперь вижу - ошибалась.
UPD
Алилуйя, страховая компания просралась и отправила списки. Теперь клиника знает о том, что я существую. Но вот беда, терапевт работает в первой половине дня, записываться надо было с утра. Единственный возможный приём я уже пролетаю - просто не успею добраться. Спасибо большое.
А врач на "боль в животе" не выезжает. Это мне в страховой сообщили. Предварительно спросив, не месячные ли у меня. Угу, 26 лет на свете живу и пока, видимо, не в курсе, какая боль с чем связана.
