Бета-тестинг

[narga]

Когда-то я никак не могла понять, почему большинство российских программных продуктов настолько уебищны. Причем ладно бы какая-то малая часть, так ни хрена, пиздец поджидает и справа, и слева и со всех сторон. Сайт, портал, сервис, да пофиг на самом деле, объединяет одно - крайняя уебищность. И ведь идея может быть отличной, и часть исполнения, но косяков настолько дохуя, что пользоваться можно только по принципу "ебу и плачу". Ударение на "у", сервисы чаще всего коммерческие.
Я всё голову ломала - блин, почему так? Вроде и люди одни и те же, и ресурсы, и железо, и инструменты. Денег платят поровну в конце концов, а иногда даже и больше!
Потом дошло. Берём любой сервис. Ну вот хоть ebay или paypal. Я дотошный клиент, я всё замечаю, вижу неудобства и сообщаю о них. Так и так, у вас в описании товара закралась ошибка. Или "не работает такая-то кнопка". Или "при таком-то действии получаем такой-то результат".
Эффект почти всегда одинаковый. Большое спасибо, исправим. Чаще всего за внимательность выдают какую-то плюшку. Все довольны. Я - тем, что на удобном мне сервисе (а неудобным я и не заморачиваюсь) поправят такую-то штуку. Авторы сервиса - тем, что практически бесплатно (5 процентов скидки, например, смешно сказать!) они получили бета-тестинг с багрепортом. Знаете, сколько стоят услуги хорошего тестера? А аудит сколько? Так-то.
И тут переносим ситуацию на российские рельсы. Заметил баг на сайте и имел неосторожность сообщить авторам? Хорошо если хуями не обложат! Заметил ошибку в статье? Пошел нахуй, грамар-наци.
То бишь любое замечание рашен-разрабы и иже с ними воспринимают как личное оскорбление. Как так, кто-то посмел усомниться в том, что их продукт самый невъебенный! Ату их!
Кстати, не только разрабы. Тут в жж какая-то девочка-дурочка, пойманная на неграмотности, доказывала всему свету, что "втечении" пишется слитно. Она умная, а Розенталь дурак.
Да, я человек дотошный. Я всегда нажму кнопочку "обратная связь", напишу сообщение авторам и получу исправление и благодарность. Русским больше не пишу - себе дороже.
Сегодня в очередной раз столкнулась с такими невинно оскорблёнными. Недели три скрупулёзно собирала репорты по багам, недочётам, описывала, что надо сделать, как сделать сервис более удобным. По сути выполнила чужую работу - тестера, который, разумеется, отсутствовал как факт. Нет, хуями не обложили, но вы поняли.

Помните, я с Номос-банком бодалась в попытке ему баг-репорт передать? Бесполезно. Пыталась передать репорт русскому сайту Папа Джонса, тоже ноль эмоций.
Ну и так далее.

Короче менталитет менталитетом, а я теперь буду помогать исключительно забугорным товарищам. Нафиг надо нарываться.