Банк Открытие
Sep. 9th, 2016 09:51 amБыл неплохой банк Номос-банк. Я была его постоянным клиентом, у меня была и зарплатная карта, и кредитная и вообще прекрасные у нас с ними были отношения. Интернет-банк был одним из лучших.
Потом Номос купил банк Пердозадрыщенский, простите, Ханты-мансийский. Банк стал называться "Открытие" и скатился просто в сраное говно.
Для тех, кто не понимает, почему купленное вместе с сотрудниками и оборудование предприятие превращается в кучу того самого, я поясню. Приходишь в Номос - очередей нет, вежливые кассиры, отличное обслуживание. Приходишь по тому же адресу в Открытие, работают полторы калеки, которые ни хрена не знают, кроме как впаривать свои идиотские продукты. Электронной очереди нет, зато есть регулярное "ой, у нас тут что-то зависло". Банкоматы вроде те же. но поменялся интерфейс и пользоваться стало, мягко говоря. затруднительно. Интернет-банк тоже "красивенький" но совершенно нефункциональный. Ребята, у них даже кондиционер в отделении после ребрендинга перестал работать. Я не знаю, как это связано, но наверное это такой корпоративный стиль. Да, адрес сайта они меняли уже трижды.
Причем я думала, что это я такая привередливая. Ан нет, пока сидела в очереди сорок минут (передо мной было два человека!!) наслушалась разного. Все люди, вся очередь ругали Открытие и хвалили Номос. Зашибись!
Об отношении к клиентам и юзер френдли интерфейсе можно судить по одному простому фактору. Вот страница Открытия с адресами банкоматов. На такой же странице Номоса были перечислены станции метро. Открытие срать хотело на такие мелочи. у них же Криштиану Роналду еблом посветил, зачем им такая ерунда.
В общем, Открытие это плохой банк. Не вступайте в него.
Потом Номос купил банк Пердозадрыщенский, простите, Ханты-мансийский. Банк стал называться "Открытие" и скатился просто в сраное говно.
Для тех, кто не понимает, почему купленное вместе с сотрудниками и оборудование предприятие превращается в кучу того самого, я поясню. Приходишь в Номос - очередей нет, вежливые кассиры, отличное обслуживание. Приходишь по тому же адресу в Открытие, работают полторы калеки, которые ни хрена не знают, кроме как впаривать свои идиотские продукты. Электронной очереди нет, зато есть регулярное "ой, у нас тут что-то зависло". Банкоматы вроде те же. но поменялся интерфейс и пользоваться стало, мягко говоря. затруднительно. Интернет-банк тоже "красивенький" но совершенно нефункциональный. Ребята, у них даже кондиционер в отделении после ребрендинга перестал работать. Я не знаю, как это связано, но наверное это такой корпоративный стиль. Да, адрес сайта они меняли уже трижды.
Причем я думала, что это я такая привередливая. Ан нет, пока сидела в очереди сорок минут (передо мной было два человека!!) наслушалась разного. Все люди, вся очередь ругали Открытие и хвалили Номос. Зашибись!
Об отношении к клиентам и юзер френдли интерфейсе можно судить по одному простому фактору. Вот страница Открытия с адресами банкоматов. На такой же странице Номоса были перечислены станции метро. Открытие срать хотело на такие мелочи. у них же Криштиану Роналду еблом посветил, зачем им такая ерунда.
В общем, Открытие это плохой банк. Не вступайте в него.