Aug. 6th, 2012

narga: (Default)
Я уже писала про Мегафон. Да не оскудеет рука дающего. В том плане, что напишу ещё раз, потому что вопль души уже.

Мой нынешний номер я подключала несколько лет назад. Тогда это был модный и красивый тариф "сказка" - 1 рубль на все местные звонки и смс.

Через некоторое время, кажется, через полгода цена внезапно выросла до полутора рублей. Естественно, меня никто не предупреждал, не было никаких смс, не было оповещений. Просто выросла цена.

Поинтересовалась ценой за звонок сейчас. Уже 1.80. Стоит ли говорить, что опять та же песня: ни смс, ни каких-либо иных уведомлений? Цена просто выросла. Казалось бы мелочь, правда? Но люто, бешено противно, что договор расхуяривается вдоль и поперёк в одностороннем порядке и орган на тебя хотели положить.

Точно также, как внезапно была подключена услуга гудок, точно также ещё пара-тройка платных услуг, о наличии которых я узнала совершенно случайно.

Я не знаю, существует ли ещё настолько борзый и охуевший оператор. У меня был МТС, сейчас в наличии украинское подключение. Предупреждения и уведомления о каждом чихе! У меня московский билайн, история та же - максимально полные уведомления, приятное обслуживание. Кстати, интернеты домашние тоже билайн.

Какого полового органа Мегафон настолько охренел? Я не понимаю. Да, северо-западный GSM, да, практически монополист. Но всему же есть предел!

А цена звонков?! 25 рублей минута на звонок в Москву! Для сравнения - у Билайна в районе 11 рублей, у МТС 14.

Ребята, да это же какой-то атомный пиздец. Доллар за звонок в пределах одной страны!

И проблема-то вроде пустяковая, вот только у нас же практикуется анальное рабство привязка конкретного номера к абоненту. А номер мне привычен, номер знают мои коллеги, друзья.

Ещё про мегафон. Техподдержка - просто тихий ужас. Настраиваю на телефоне интернеты, потому как модель нестандартная (htc titan), автоматическую установку не поддерживает. И так и так - нет интернетов. Хотя вроде по инструкции. Звоню в саппорт, девка мне вещает про то, что надо писать в точке доступа интернет _пробел. Именно упоминает про пробел (зачем, деточка!?)...
Понимаю, что несёт пургу, говорю что не помогает оно. Девка продолжает дурковать. Я ещё дважды звонила, знаете что было в итоге? В итоге я пошла в салон с телефоном. Там мальчик просто глянул один раз в мой профиль мегафона и говорит: да у вас же стоял запрет на передачу данных. Отлично, правда? Мальчик-консультант, чья работа вообще не в этом заключается, помог разобраться. Барышни в саппорте нет.

А уход в минус? Года три назад это было минус 300. Мне как-то это надоело, позвонила, попросила снять возможность уходить в минус. Совсем. И тут вдруг понадобилось, спустя несколько лет. Звоню, так и так, хочу вернуть. Девица говорит "а это невозможно, вам автоматически подключат уход в минус через какой-то срок, иначе никак". Круто, правда? Я поставила запрет, но запрет всё равно снимется через какое-то время.

А вывод? Вывод очень простой. Перейду на днях на Билайн, все договоры с Мегафоном нахрен. Да, задолбаюсь оповещать о новом номере. Но что поделать - вынудили.

#Прозреваю, что сейчас в каменты набигут сильно возбуждённые представители Мегафона со старой песней "да мы не такие, да обратитесь к нам по такому-то адресу". Ага, щаз. Достаточно регулярно обращалась, остоебенило. Горбатого могила исправит.

#А смс в половину пятого утра о том, что детализация, заказанная в пять часов вечера готова, это нормально, не!?

Profile

narga: (Default)
narga

January 2025

S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 31 

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 27th, 2025 10:32 pm
Powered by Dreamwidth Studios