Мышка Logitech MX Master - замена

[narga]

Вторая часть Марлезонского балета.
Первая была тут, постараюсь сохранить стилистику:)

В общем, Денис подарил мне на день рождения Logitech MX Master. На третий день появилась проблема со скроллом.

Саппорт Логитек послал в Юлмарт, Юлмарт сегодня заменил по гарантии. Цитирую слова удивлённого приёмщика "а ведь она не должна так делать?!".
Пара слов про гарантию в Юлмарте. На сайте у них вообще написано, что отправляйте всё по почте. По телефону отправляют в любой центр выдачи заказов. Денис съездил туда дважды, я один раз. Первый раз он поехал - у приемщика не работала возможность принятия по гарантии. Второй раз приемщик посоветовал съездить на Войковскую, там протестируют мышку сразу и поменять могут в тот же день. Иначе ждать придётся три недели. Причем он почему-то сказал, что график работы гарантийного отдела с 10 до 18 пять дней в неделю. По факту график гораздо более удобный, по ссылке можно ознакомиться. Мне заменили мышку в течении минут двадцати. Причем сами выбрали более быстрый способ, не обмен (он дольше), а как бы возврат денег, приём квитанции на возврат в качестве чека за покупку и покупка новой мышки со скидкой (сейчас Master у них дороже).
В общем, кто жаловался, что у Юлмарта проблемы с гарантией - не соглашусь:)

А мышка пока отлично работает, колёсико не болтается и нормально переключается. Но окончательно я буду уверена в том, что всё хорошо не раньше чем через неделю:)

1.


2.


3.

Comments

[monmarth.livejournal.com]

Стоп! А как же процедура омовения с резиновой уточкой?!

[boot-from-cd.livejournal.com]

Как я поняла, такое заочное представление возможно в случае очевидного дефекта. А подтвердить фотографией, что скролл действительно не работает, я не могу. Вот и пришлось ехать лично:)